Demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai effectué une demande de renouvellement de titre de séjour à la sous-préfecture de Saint-Denis depuis le 12/05/2024 et je n’ai toujours aucune nouvelle.

Mon attestation de prolongation est expirée depuis un mois et je n’arrive pas à contacter la sous-préfecture. J’ai envoyé plusieurs mails sans réponse, ils ne répondent pas au téléphone et ma lettre recommandée est restée sans résultat.

Je me suis rendu sur place, mais ils ne m’ont pas laissé entrer sans rendez-vous. Le problème, c’est que j’ai tenté plusieurs fois de prendre un rendez-vous, mais les créneaux sont toujours indisponibles.

Je ne sais plus quoi faire, je commence à désespérer.

Sa sa le 15/01/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre témoignage qui contribue à rechercher des nouvelles solutions pour maintenir un service public de qualité.

Pour connaître l'état d'avancement de votre demande de renouvellement de titre, nous vous invitons à continuer à écrire au service métier à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

 

Cordialement,
Le référent SP+, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Saint-Denis
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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