Commission médicale des permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout simplement ce matin je mets mon réveil à 7h30, les prochains rendez-vous devait arriver à 8h, donc je me connecte très rapidement à l'affût, je suis déjà sur le site à 7h59, je vois des rendez-vous apparaître je clique sur un, plus de créneau disponible, à croire qu'il y a des centaines de connexion à ce moment-là, je connais quelqu'un par un proche qui me racontait avoir vécu la même expérience, il m'a dit qu'il a mis un an pour récupérer son permis de conduire, je ne le croyais pas sur le coup mais là je vois ce qui m'est arrivé et j'ai pourtant été très rapide sur mon smartphone.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Pyrénées-Orientales

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration face à la difficulté de réserver un créneau pour l'examen du permis de conduire et nous sommes désolés pour ce désagrément. Les demandes pour les rendez-vous peuvent effectivement être très élevées, rendant l'accès rapide essentiel. Assurez-vous de bien être connecté avec vos identifiants et vérifier que votre inscription soit correctement réalisée à l'aide de votre numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé (NEPH). Cela vous permettra de suivre les démarches en cours et d'optimiser les chances d'obtenir un rendez-vous. Pour minimiser les temps d'attente et éviter les pénalités, assurez-vous également de respecter les délais et conditions exigés. Nous vous remercions de votre patience et persévérance.

Cordialement,
Muriel, pour MI-ATE-départemental des Pyrénées-Orientales
Date de la 1ère réponse 16/01/2025

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