Impossible de telecharger les documents

Impossible de telecharger les documents (carte grise,certificat de cession...) 1MB c'est trop peu, même compressés les documents ne passent pas ! Incroyable on fait le travail des agents de la prefecture et en plus c'est un casse tête pour envoyer les documents!
J'imagine les personnes âgées ! Mais encore une fois ce n'est pas le fruit du hasard tout est fait pour compliquer les choses, rien n'est simple desormais avec la technologie pourtant c'était censé les facilité...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Eure-et-Loir

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la taille limite de téléversement des documents et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu engendrer.

Nous souhaitons vous aider au mieux.

Pourriez-vous me donner plus d'informations sur le téléchargement en question, notamment le lien ou l'application concernée ?

Nous apprécions vos remarques constructives qui nous aident à améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Olivier, Référent Qualité de la préfecture de l'EURE-ET-LOIR
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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