Adresse postale sur le site de la Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, dans l'espace " mon compte" du site de la Caf , il y a :
adresse mail, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone fixe...et même pas l' adresse postale, surprenant , non ? Pour info , l'Aripa m'envoie des courriers via la poste depuis plus d'un an à une adresse que je n 'habite plus depuis 2 an.
Cordialement.

xyz le 14/01/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience sur le compte CAF.fr. Nous comprenons l’importance d’assurer la mise à jour de vos informations personnelles

Vos données personnelles s'affiche sous votre espace caf.fr et il vous convient de les modifier ses information et de les mettre à jour. 

Pour modifier votre adresse postale, vous pouvez accéder à votre espace "Mon Compte" sur le site caf.fr. Dans la rubrique "Déclarer un changement" ou via l'application "CAF - Mon Compte", rendez-vous dans "Mon profil" pour effectuer les modifications nécessaires. 

Cela garantira que toutes vos correspondances soient envoyées à la bonne adresse. 

Nous vous remercions de votre engagement à maintenir vos coordonnées à jour et espérons que cette démarche facilitera vos interactions avec nos services.

Cordialement,
C.B.
Date de la 1ère réponse 16/01/2025

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