Document chômage indemnisé régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai eu 62 ans en août 2024 et j'ai procédé à ma demande de retraite en septembre 2024. Mon dossier est à l'étude.
Or France Travail me réclame le document "Chômage indemnisé, régularisation de carrière" ; ce que j'ai demandé à la CARSAT en août, octobre et décembre 2024 ; sans réponse de leur part.

Ma date de retraite est prévue le 1er mars 2025 et je suis au chômage indemnisé réinscrite depuis décembre 2024 puisque j'ai déménagé.

Si la CARSAT n'envoie pas ce document est-ce que France Travail ne va plus m'indemniser?
Il y a des milliers de requêtes concernant cette demande pourquoi l'Etat de se manifeste pas?

Je suis française et très déçue sur le fonctionnement des services publics depuis un certain temps.

Y-a-il un moyen de simplifier les démarches administratives et l'entente entre les services de l'Etat?

Merci pour votre réponse,

Cordialement

Retraitée37 le 14/01/2025 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai inhabituel de traitement. 

Vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou de la qualité du service rendu par votre caisse régionale ? Vous pouvez déposer une réclamation. 

Celle-ci peut être réalisée via le service « Transmettre mon formulaire » disponible dans votre espace personnel www.lassuranceretraite.fr. Comment faire ? C’est très simple : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ». 

Vous serez invité à remplir le formulaire de réclamation en ligne, puis à nous le renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 17/01/2025

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