Demande de duplicata de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai une demande en cours pour un duplicata de carte grise et j’ai du mal à insérer les pièces demandées : j’ai pris une photo de ma carte d’identité et le fichier ne convient pas, même en tentant de faire une capture de la photo (ce qui convient souvent d’ordinaire pour d’autres sites).
J’ai transmis un imprimé, et ayant validé l’envoi je ne peux plus ajouter une autre pièce.
Cordialement