IMPOSSIBLE DE VENDRE UN VEHICULE HERITE !

Ressenti de l'usager : Négatif

Site incompréhensible, dénué de toute référence logique, renvoyant systématiquement au cas normal, et non à une cession du véhicule d'une personne décédée.

pasdepseudo le 14/01/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pasdepseudo, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre déclaration de cession dans le cadre d’une succession. 

Sachez que nous travaillons activement pour améliorer l'accessibilité et l'intuitivité de notre site.

Cette démarche est accessible via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/signaler-un-changement-sur-votre-situation-personnelle

Il convient de choisir « faire une autre demande, catégorie « Signaler un changement sur ma situation personnelle » et comme sous-catégorie «  Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage ».

Cette démarche est uniquement accessible via compte France connect. 

Les documents demandés peuvent varier en fonction de votre situation. 

En cas de besoins, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI 
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/02/2025

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