Préfecture du Val de Marne, aucune informations sur mon dossier malgré plusieurs tentatives depuis 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé un dossier de changement de statut "salarié" pour obtenir la carte de séjour associée depuis mai 2024 à la Préfecture du Val de Marne à Créteil, entre temps j'ai changé d'employeur et j'ai cherché à contacter la préfecture pour l'en informer et mettre à jour mon dossier mais aucune réponse de mes mails depuis novembre 2024.

J'ai tenté par mails et courrier mais aucune info et à 4 mois de la date anniversaire du dépôt du dossier cela devient inquiétant.

Natgan le 13/01/2025 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des difficultés que vous rencontrez avec le suivi de votre dossier de changement de statut à la Préfecture du Val-de-Marne. Nous sommes désolés de cette situation.

Pour mettre à jour votre dossier, il est recommandé d'envoyer les documents actualisés via courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse de la préfecture. Cela garantira que votre changement d'employeur est bien enregistré dans votre dossier.

Par voie postale : 
Préfecture du Val-de-Marne
Direction des migrations et de l’intégration
21-29 avenue du Général de Gaulle 
94000 Créteil

Nous vous remercions de votre patience et espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

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