Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à joindre un conseiller via le 3238 pour des questions concernant votre dossier de pension alimentaire. Afin de résoudre ce problème, nous vous recommandons de renouveler votre appel au 3238 durant les heures d'ouverture, entre 9h00 et 16h30, pour bénéficier d'un suivi personnalisé. La gestion des demandes ARIPA est en cours d'amélioration, et votre expérience contribuera à prioriser les ajustements nécessaires. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension et espérons que la situation se résoudra rapidement.
Cordialement,
Luke, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/01/2025
