Prime renov' dossier complet depuis 6 mois non réglé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Dossier complet depuis juin 2024, trois appels téléphoniques pour relancer sans succès, "beaucoup de dossiers". Les primes régionales et certificats d'énergie complémentaires à la prime renov' ont depuis longtemps les dossiers. Jamais vu une telle inefficacité.