Bonjour SM,
Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».
Nous comprenons que vous comprenez « un dossier est déjà en cours ».
Si vous avez soumis une demande sans la terminer, nous vous suggérons de consulter vos démarches en cliquant sur « Afficher vos demandes liées à l'immatriculation ».
Dans le cas où vous avez vendu votre véhicule, il se peut que ce soit l'acheteur qui ait initié une demande.
Nous vous invitons à nous transmettre l’immatriculation du véhicule ainsi qu’une capture d’écran du message d’erreur via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : « VoxUsagers ».
Nos équipes se chargeront d’identifier la problématique rencontrée.
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous avez pu initier votre démarche depuis votre publication.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/02/2025