Dégradation suite à l'installation de la fibre

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à l'installation de la fibre par Bouygues Télécom, je me suis retrouvée sans chauffage pendant quasiment 3 mois (perçage du tuyau d'alimentation en gaz de mon système, 6° dans la maison), placo fendu sur les 2/3, rebouchage en jaune sur un mur blanc des 2 trous, traces noires de mains, galandage que je ne peux plus ouvrir, trou énorme dans la façade très mal rebouché avec éclatement du crépi, câble fibre... une belle virgule qui ne tient que limite par enchantement.

À ce jour, j'ai récupéré le chauffage et c'est tout. Un appel ce matin, enfin ils ont fait appel à leur assurance pour que tous les travaux soient faits, mais que ça va être long... Merci à Signal Conso qui a contacté l'entreprise (du coup, réaction) et qui, si dans 30 jours c'est toujours pareil, relancera l'entreprise qui n'assume pas une intervention ne respectant pas le bien du client. Pourtant, dans leur charte qualité, en n°1, satisfaction client. N'hésitez pas à faire appel à Signal Conso !