Ouverture de droits

Ressenti de l'usager : Négatif

Suivant votre situation, le gouvernement mettait en place une simplification afin de faire valoir nos divers droits.
Vous avez essayé ? Moi oui ! Cela arrive dans un trou d'égout... Aucun service n'est en mesure de vous répondre, quel que soit le moyen de communication...
Bravo !

arpege le 12/01/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour arpege,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec nos services en ligne ne vous ait pas donné satisfaction.

Vous évoquez peut-être le site mesdroitssociaux.gouv.fr qui dispose d'un simulateur permettant d'évaluer vos droits aux prestations auprès de divers organismes. Une fois la simulation effectuée vous devez déposer une demande de prestation auprès de chaque administration auprès de laquelle vous pourriez avoir un droit.

Si vous avez besoin d'être accompagné dans le dépôt d'une demande auprès de la caisse d'Allocations familiales, vous pouvez être reçu sans rendez-vous dans notre accueil d'Annecy, du lundi au jeudi, de 8h15 à 16h30, au 2 rue Emile Romanet.

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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