Problème d’adresse e-mail carte taxi

Ressenti de l'usager : Négatif

J’essaye de joindre quelqu’un depuis 1 semaine apparament ma carte taxi est prête depuis 4 mois rien ne m’a été signalé car l’imprimerie national a envoyé le mail de paiment sur une adresse qui n’est pas la miennes donc je reste bloqué personne ne répond au téléphone depuis une semaine

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Désolé pour les difficultés rencontrées avec l'obtention de votre carte taxi.

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse mail suivante, nous ferons parvenir votre message au service concerné.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr
Nous vous remercions de nous avoir contactés et espérons que ces informations vous aideront.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 13/05/2026

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