Demande de renouvellement de titre de séjour et modification d’adresse

Ressenti de l'usager : Positif

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire afin de vous expliquer la situation concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour et le changement de mon adresse.

À la fin de l’année 2023, j’ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour auprès de la préfecture de Besançon, où je résidais jusqu’au début de l’année 2024. Cependant, après mon déménagement à Lyon, il m’a été impossible de soumettre mon dossier en ligne ou de prendre un rendez-vous auprès de la préfecture de Lyon, en raison de la mise à jour du système en décembre dernier, combinée au fait que mon adresse sur ma carte de séjour était toujours enregistrée à Besançon.

Face à cette situation, je me suis rendu directement à la préfecture de Besançon, où j’ai pu obtenir un rendez-vous. Toutefois, lors de ma présentation, le personnel m’a informé qu’il leur était impossible de traiter mon dossier ni de modifier l’adresse figurant sur ma carte de séjour. Ils m’ont alors conseillé de me présenter à la préfecture de Lyon, muni de ma convocation, afin de procéder au changement d’adresse ou de poursuivre les démarches nécessaires.

Vous trouverez en pièce jointe mes coordonnées ainsi que tous les documents nécessaires à l’examen de ma demande. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou pour fournir des documents supplémentaires.

Je vous remercie par avance pour l’attention portée à ma demande et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Alain le 11/01/2025 à 69100 Villeurbanne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et le changement d'adresse.

Cependant cette plateforme n'est pas destinée à traiter le dossiers individuels des usagers. Nous vous recommandons de prendre contact avec la préfecture par le formulaire disponible en ligne ou sur site. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 21/01/2025

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