Préfecture d’Annecy, demande de carte de résident de 10 ans déposée depuis mai 2024 (8 mois), à cause du retard, des problèmes s’accumulent !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ça fait 9 ans que je suis mariée et vis en France avec mon mari Français natif d’Annecy.
Je suis trilingue, j'ai passé mon diplôme de langue française DELF A2 & B1, que j'ai obtenu du premier coup.
J’avais fait ma demande de carte de résident de 10 ans en mai 2024.
Le dossier était complet, de plus, par sécurité, tout avait été contrôlé par mon mari.
Malheureusement, ma demande reste bloquée sur "instruction en cours".
À cause de ce retard, je me retrouve avec plusieurs problèmes :
Mon titre de séjour pluriannuel est expiré depuis août 2024, (5 mois).
Je devais commencer ma formation CAP petite enfance en septembre 2024.
Mais ça a été annulé, car entre-temps, mon titre de séjour pluriannuel avait expiré.
Les récépissés d’ADP ne valent pas grand-chose.
Passages à la préfecture d'Annecy, e-mails, lettre recommandée avec accusé de réception, rien n'y fait.
On me dit toujours d’attendre, pas de délai de traitement.
Dans une ville riche comme Annecy, avec autant d’impôts et de taxes, comment se fait-il qu’il y ait autant de retard ?
Il me faudra vraiment ma carte avant juin 2025, pour pouvoir m’inscrire à la prochaine session de formation en septembre, sinon je serai encore bloquée une autre année de plus, à ne rien faire.
Il y a pourtant écrit sur le site officiel des services de l’État dans le Rhône :
Que les délais moyens de délivrance pour un renouvellement de titre de séjour en préfecture du Rhône sont de 121 jours (4 mois).
J’en suis à 8 mois, la durée est doublée, mais rien en vue.
Je comprends que vos services sont saturés, mais un début de solution serait de :
Traiter premièrement les demandes des personnes qui sont ici officiellement, depuis de longues années, bien intégrées, et qui ont un projet d’avenir, ce serait plus juste.
Merci toutefois aux employés de la préfecture qui font leur possible.

Bonne journée, cordialement.
À Annecy, le 08/01/2025.

Fred&Rose le 10/01/2025 à 74000 Annecy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Savoie

Bonjour,

Je vous remercie pour votre témoignage concernant votre demande de titre de séjour en préfecture de Haute-Savoie. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. 
Les délais de traitement des premières demandes de titre de séjour sont actuellement de 247 jours en moyenne en Haute-Savoie.
Afin de privilégier l'instruction des dossiers, nos services accueillent désormais uniquement sur rendez vous. Aussi, si vous souhaitez juste un point de situation sur votre demande, nous avons mis en place un accueil téléphonique provisoire au 04 50 33 60 00 les mardi et jeudi de 9h00 à 12h00 à compter du 6 janvier 2025. Je vous invite à le contacter.
Nous espérons que ces informations faciliteront votre processus, et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Caroline, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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