Le calvaire, l'injustice, et l'acharnement jusqu'à l'abandon

Ressenti de l'usager : Négatif

La Caf a commis des erreurs dans la mise à jour de ma situation, puis suite à cette erreur m'a demandé de rembourser des sommes astronomiques. Impossible de joindre qui que ce soit.
Un RDV téléphonique a été pris sans aucune flexibilité, j'ai dû prendre sur ma journée de travail pour me faire incendier par une jeune femme qui ne voulait pas comprendre une situation très simple (j'ai dissous un pacs avec ma conjointe pour des raisons fiscales tout en restant en concubinage avec elle).
L'argent qu'on m'a demandé de rembourser ne m'a jamais été rendu. L'argent que j'étais censé percevoir m'a été payé après de nombreux mails très détaillés qui nécessitaient 2 mois pour obtenir une réponse en 2 phrases hors sujets. J'ai demandé le médiateur avant d'aller porter plainte et j'ai obtenu quelques centaines d'euros pour me faire taire, bien loin des sommes dues. Puis suppression de toutes mes aides alors que la situation est toujours la même.
On voit bien là l'acharnement de cet organisme pour que les gens abandonnent leurs droits. Aucun interlocuteur, aucune réponse, et un service impossible à contourner, même pour faire leur travail à leur place. Une des expériences les plus injustes et excédantes de l'administration française, due au fait que je me suis appliqué à rassembler tous les documents, les transmettre en temps et en heure, moi-même contrôler ma situation, me battre pour qu'elle soit régularisée, et quand enfin elle le fut, voir le peu d'aides auxquelles j'ai légitimement droit disparaitre.