Bonjour bitord¸
Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors vos démarches de cession de véhicule.
Depuis mi-décembre, plusieurs dysfonctionnements ont été remontés auprès de nos équipes techniques.
En effet, des messages d’erreur ou des ralentissements sont visible directement depuis notre site, lors des démarches de carte grise.
Afin de procéder à des vérifications concernant votre blocage, vous avez la possibilité de nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible) en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant votre plaque d’immatriculation.
Nous espérons que depuis, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/02/2025
