Ma demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

A 69 ans, je dépose une demande de retraite aux services MSA de Picardie et AGIRC ARCO par l'intermédiaire d'une salariée MSA dédiée.

Mon dossier est jugé complet par la personne. Effectivement, l'AGIC ARCO a bien enregistré et versé ma première prestation retraite.
Par contre, dans les bureaux MSA Picardie, c'est une autre musique.
On ne sait pas trop où sont passés mes documents..
Le dossier n'est pas complet soi-disant.

N'y a t'il pas là un problème à la MSA de Picardie?


D'autant plus que La MSA Picardie me demande de verser encore des cotisations exploitant.. Pour un retraité, c'est vraiment curieux.
De ce fait, je ne suis pas content du tout et, je pense qu'il y a des questions à se poser concernant la gestion des dossiers à la MSA de Picardie..

MHD02330 le 09/01/2025 - Aisne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Picardie

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous invitons à contacter les services de la MSA de Picardie au 0322806002 afin d'exprimer vos préoccupations et demander des informations précises sur l'état de votre dossier.

Je vous remercie pour votre confiance et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Cordialement,
Romuald, pour MSA Picardie
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 39 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour MHD02330,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes dans l'attente du traitement de votre dossier MSA.

Afin de faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à vous rapprocher directement de la MSA par téléphone au 0322806002.

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?