Très bon accompagnement

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai aimé mon échange avec l'agent consulaire ce jour du bureau de l'état civil- pacs-mariage du Consulat de France de Ouagadougou - Burkina Faso.
Elle a pris le temps de m'accompagner pas-à-pas et de m'expliquer clairement les éléments du dossier qui manquent, me laissant la possibilité de la contacter et de repasser la voir. Je suis très satisfaite. Merci pour votre patience.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Ouagadougou

Bonjour TOE,

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre expérience au Consulat de France à Ouagadougou. Nous attachons une grande importance à accompagner nos usagers de manière claire et attentive dans leurs démarches, et votre témoignage nous conforte dans cette volonté.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 23/01/2025

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