Bonjour utilisateur67,
Merci d'avoir signalé le dysfonctionnement rencontré lors de votre démarche de cession d'un véhicule sur notre site. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par les ralentissements de notre site.
Depuis le début du mois de décembre, notre Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) a rencontré des difficultés.
Nos équipes ont travaillé sans relâche pour résoudre ce problème, et nous vous informons que l'incident "Bad Gateway" a été corrigé depuis la mi-janvier. Nous espérons que vous avez pu reprendre vos démarches normalement.
Si vous êtes toujours bloqué, vous avez la possibilité de nous écrire via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant votre plaque d’immatriculation.
Nos services sont également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.
Nous espérons que vous avez pu déclarer la vente de votre véhicule depuis la publication de votre témoignage.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/02/2025
