Refaire sa carte Grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je tente désespérément de refaire ma carte grise suite à une perte, mais je me heurte systématiquement au même message d'erreur :

Bad Gateway
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request.
Reason: Error reading from remote server.

Cette situation est scandaleuse. J’ai essayé de joindre vos services par téléphone, mais après plus de 10 minutes d’attente, un message automatique m’informe que mon appel ne peut être pris en charge en raison d’un trop grand nombre d’appels.

Comment est-il possible qu’un service public aussi essentiel soit dans un tel état d’incompétence ? Cette absence totale de solution est inadmissible. Je demande qu'une réponse et une solution concrète me soient apportées immédiatement.