Un grand changement !

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis très content de voir à quel point l'état d’esprit a radicalement changé au niveau du consulat. L’accueil était parfait, les agents super-bienveillants et accueillants, et ils faisaient des efforts pour nous. Vraiment un grand changement, je me suis senti très valorisé en tant que Français et ma compagne aussi, contrairement aux 10 dernières années où c’était devenu très froid et procédurier. Bravo !

Sicksurfer le 09/01/2025 - Maroc

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Sicksurfer,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil au consulat. Il est essentiel pour nous que nos usagers se sentent bienvenus et valorisés et nous apprécions de savoir que vous et votre compagne avez vécu une expérience satisfaisante. 

Nous tenons à souligner l'engagement de nos équipes à créer un environnement chaleureux et bienveillant pour tous. 

Merci encore d'avoir partagé votre expérience et de reconnaître les efforts accomplis par nos agents.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 23/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?