acte de naissance à l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Naissance à l'étranger: aucun problème pour mon mari, réception très rapide.
Pour moi 1ère demande restée sans suite au bout de six semaines malgré le délai mentionné sur le suivi(20 jours). Aucune info.

pseudomarrakech le 23/12/2021 - Maroc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.

N'hésitez pas à relancer le service central d'état civil au sujet de votre demande. Vous trouverez les coordonnées mail et téléphone en vous rendant sur le lien suivant: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/etat-civil-et-nationalite-francaise/

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/12/2021

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