Renouvellement CNI

Bonjour Stefano, 

Nous comprenons votre préoccupation face aux délais prolongés pour l'obtention de votre carte nationale d'identité, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela cause à votre situation personnelle.

Pour votre information, la mairie est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier ainsi que la prise des empreintes. Celles-ci sont ensuite validées par le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis produits par l'ANTS. 

Les délais pour obtenir une carte nationale d’identité varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. 

Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Du fait d'une plus forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs. 

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres).

Nous vous conseillons de contacter la mairie où vous avez soumis votre demande. C'est avec elle que vous devez principalement communiquer, elle reste votre seule interlocutrice concernant les demandes de titres d’identité. 

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.

Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.