Comme d’habitude excellent service

Ressenti de l'usager : Positif

Délai pour la prise de rendez-vous raisonnable (un mois, y compris les fêtes). Nous sommes venus en avance au rendez-vous et avons été reçus tout de suite. Agent extrêmement aimable. Tarif pour le passeport de ma fille dérisoire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre expérience pour l'obtention d'un passeport pour votre fille. Nous sommes heureux de savoir que le délai de prise de rendez-vous a été raisonnable et que vous avez été accueilli rapidement par un agent aimable.

Nous restons engagés à offrir à nos usagers un service de qualité et vos commentaires sont précieux pour nous confirmer que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore pour votre retour et à bientôt.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 23/01/2025

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