Changement de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS . Ce message ne servira certainement à rien car absolument rien ne s'améliore depuis des années sur le site de l'ANTS, mais à minima, je me ferais un peu plaisir. Je voudrais immatriculer un véhicule acheté en Espagne.
Le site de l'ANTS est totalement inadapté pour ce genre de situation qui est pourtant courante et qui devrait être simple. Le site est mal conçu, non convivial, inadapté, brouillon, compliqué, et ne permet pas de répondre à ma situation. Il permet certainement de traiter les situations basiques. Mais même pour les cas simples....preuve en est le nombre de vautours qui se proposent de faire les démarches à votre place moyennant finances bien évidemment...
Si l'administration était facile, bien moins de sites frauduleux vous proposeraient leurs services, qui ne font que se substituer à une administration complexissime et défaillante.
Combien de contribuables se voient contraints de payer un service avec un prestataire parce qu'il est trop compliqué de passer seul par le site officiel de l'ANTS ?
Evidemment....ces vautours qui pratiquent à longueur d'année ces formalités connaissent les ficelles et les pièges de l'administration, ce qui leur donne toute légitimité (à leur avis) pour vous facturer un service que vous avez déjà payé une fois avec vos impôts, mais donc la défaillance originelle est totalement de la responsabilité de l'administration.......Triste administration.....le progrés sûrement ?

Jean-Marc le 15/04/2025 à 60330 Lagny-le-Sec

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jean-Marc, 

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Sachez que pour immatriculer un véhicule pour la première fois en France, une démarche est disponible sur notre site. Vous devez cliquer sur « Faire une autre demande ». 

Vous la trouverez ci-dessous en cas de besoin : 

La demande que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/) et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, cliquez sur « immatriculation » puis sélectionnez la démarche « Faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Immatriculer pour la première un véhicule en France » et comme sous-catégorie « Immatriculation d’un véhicule d’occasion acquis à l’étranger ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?