Infernal

Bonjour Madame, 

Nous avons pris connaissance des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre immatriculation en ligne et sommes désolés pour tout désagrément causé. 

Depuis mi-décembre, plusieurs dysfonctionnements ont été remontés concernant les demandes liés au Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV)

Sachez que vous avez possibilité de vider les caches et cookies de votre navigateur et de réessayer votre saisie. 

- Pour Firefox et Chrome, Ctrl+Maj+Suppr (Windows) 

- Commande+Maj+Supprimer (Mac) en même temps pour accéder à la fenêtre le permettant.

Veillez à bien sélectionner « Tout » au niveau de l'intervalle à effacer, et de cocher les cases relatives aux "Cookies" et aux "Fichiers et pages en cache temporaire".

Vous pouvez également essayer de passer par un autre navigateur et/ou via une fenêtre de navigation privée.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.