déclaration de vente

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de faire une déclaration de vente, le site ne fait que buguer et une fois que j'ai réussi au moment de la validation encore un bug et je n'ai pas pu me munir du code à donner à l'acheteur et quand je recommence maintenant on me demande des justificatif dont je ne sais pas ou les avoir. Je trouve le site vraiment déplorable pour un site .gouv.fr Je n'imagine pas une demande de carte grise sur le site ants.gouv.fr qui à mon avis doit être pareil, cela incite les personnes à devoir aller dans des centres spécialisé payant alors que la demande de carte grise devrais se faire convenablement et gratuitement sur le site.

VF le 08/01/2025 - Somme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour VF, 

Nous exprimons notre gratitude pour votre partage d'expérience et comprenons les désagréments engendrés.

En effet, depuis le début du mois de décembre, notre Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) a rencontré des difficultés lors de la saisie de nouvelle demande. 

Si votre cession a bien été enregistrée, sachez que votre acquéreur peut réaliser sa demande d’immatriculation sans code de cession. Il lui suffit de noter le numéro de formule qui se trouve sur la carte grise.

Celui-ci commence par l’année de production du titre, et cette information est visible au champ I de votre certificat d’immatriculation.

Afin de procéder à des vérifications, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant votre plaque d’immatriculation.

Nous avons bon espoir que votre situation s'est améliorée.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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