Demande CSS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

La demande en ligne n'est pas effective, cela n'est pas pratique.

Cordialement.

Suzanne le 08/01/2025 à 92400 Courbevoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous aide à améliorer la qualité de nos services et notamment de nos services en ligne.

Pour la demande de complémentaire santé solidaire, nous présentons juste cette aide sur le site caf.fr mais la demande doit être faite auprès de l'assurance maladie, depuis votre compte ameli. 
Pour faire votre demande, vous devez fournir les documents suivants : 

  • un avis d'impôt ou de situation déclarative à l'impôt (Asdir)
  • un avis de taxe foncière ou de taxe locale d'habitation
  • un justificatif de situation fiscale et sociale de chaque pays concerné si vous avez vécu à l'étranger au cours des 12 derniers mois 
  • une attestation de ressources fournie par la Caf ou la MSA si vous êtes demandeur du RSA.

L’assurance maladie vous donne sa décision au bout de 2 mois maximum. Sans réponse pendant plus de 2 mois après votre demande, votre demande est acceptée.

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Caroline, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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