Acte de naissance + passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Juste 2 points à améliorer
Nette amélioration du service consulaire

En 2023 j'ai du faire la même démarche pour mon fils... Compliqué d avoir un rdv... Etc

Cette année pour ma fille... Plus facile d'avoir un rdv
Mais encore un point à améliorer... Le fait de devoir retourner à Dubai pour récupérer le passeport du nouveau né car il n'est pas inscrit sur le registre des non residents
C'est évident qu'un nouveau né ne soit pas inscrit
Et c'est vraiment dommage que ce soit une condition car c'est justement avec un nouveau né qu'il est plus difficile de se déplacer

D'autant que pour mon fils en 2023 j ai pu me faire livrer le passeport...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux de noter une amélioration dans la prise de rendez-vous cette année. Néanmoins, nous comprenons les difficultés liées à la nécessité de retourner sur place pour récupérer le passeport, surtout avec un nouveau-né.

Conformément aux procédures en vigueur, l'envoi du passeport par courrier n’est possible que si l'enfant est inscrit au registre des Français de l'étranger. Nous vous invitons à envisager cette inscription pour faciliter d'éventuelles futures démarches administratives. Pour mémoire, cette démarche peut s'effectuer en ligne, dès déclaration de votre enfant sur les registres de l'état civil.

Par ailleurs, nous vous précisons que la présence de votre enfant n'est obligatoire qu'à un moment de la procédure : il n'est pas obligatoire qu'il vous accompagne pour récupérer son passeport.

Nous vous remercions pour vos observations constructives, qui nous aident à améliorer continuellement nos services consulaires.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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