Parcours incomplet

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors du montage du dossier, on nous demande une attestation pour les bailleurs. Celle-ci ne se télécharge pas sur le site Maprimerenov. Même si j'ai pu en trouver d'autres sur le site de l'Anah, je n'ai pas la certitude que c'est la bonne. Après plusieurs démarche, je parviens à obtenir la bonne attestation et finir de compléter mon dossier.

Cependant, j'ai entamé les démarches en 2024 et finalisé le dossier en 2025, du fait de cette problématique d'attestation, dont Maprimerenov est responsable. Lorsque mon dossier est finalisé on m'annonce une aide bien inférieure à celle prévue en 2024.

Si cet argent était destiné à l'état plutôt qu'à des particuliers, je pense que ce problème aurait été résolu depuis bien longtemps.

led le 07/01/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

 Sachez que l'envoi de pièces complémentaires implique une nouvelle analyse par nos équipes, ce qui génère un délai d'échanges supplémentaire.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 08/01/2025

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