ANTS impossible de faire une démarche

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un mois, il est impossible de faire quoi que ce soit sur le site de l'ANTS.

A chaque fois que je commence une démarche le site plante depuis des heures. Impossible d'avancer dans ses démarches, impossible de payer les rares qu'on à réussi à faire.

Bref, une honte pour un service publique. Deux jours de panne c'est déjà trop, mais des semaines c'est inadmissibles.

Si l'état était une entreprise, évidemment elle serait coulée depuis bien longtemps.
J'imagine bien que nos chers fonctionnaires sont très heureux de se tourner les pouces puisque que peu de demandes doivent atteindre leur but.

Jean le 07/01/2025 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JEAN, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les erreurs rencontrées lors de votre démarche d'immatriculation. 

Depuis la mi-décembre, le Système d’Immatriculation des Véhicules rencontre des problèmes de performance, affectant de nombreux usagers en 2025. Nos équipes techniques travaillent activement à résoudre ces dysfonctionnements et une refonte du système est en cours pour améliorer sa performance tout au long de l'année.

Nous vous conseillons de vider les caches et cookies de votre navigateur et de privilégier l’utilisation de Mozilla Firefox sur un ordinateur, car l'affichage sur smartphone ou tablette peut compliquer la navigation.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal le plus rapidement possible.

Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour le désagrément occasionné et espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

 

Bien à vous,
Saloua pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/01/2025

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