Suivi CAF: Catastrophique !

Ressenti de l'usager : Négatif

Délais troooop longs, réponses " basiques ", contradictoires, impossible pour l'ordinateur de relier 2 situations, auto-entreprise, déclenchant des paiements, qui sont réclamés 2 ans plus tard et un imbroglio administratif ! Hyperstressant et anxiogène !

Luna2023 le 07/01/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous avons pris en compte vos remarques concernant les délais et la complexité des réponses reçues. Nous sommes désolés pour les complications rencontrées.

Pour mieux gérer votre situation d'auto-entreprise, nous vous conseillons de consulter les ressources en ligne, notamment les guides pratiques et les FAQ, qui peuvent expliquer certaines des anomalies que vous avez rencontrées. De plus, un rendez-vous avec un conseiller peut être envisageable pour éclaircir ces situations administratives. 

Votre retour est précieux pour nous aider à optimiser nos services et améliorer notre communication.

Nous vous remercions pour votre patience et votre bienveillance.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 08/01/2025

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