Déclaration de revenus

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la première fois, je sollicite la CAF pour des allocations, et ce, dans le cadre de la prime à la naissance.
Une déclaration de revenus doit être faite, chose que je fais, possiblement avec maladresse n'étant pas familière avec ce sujet.

4 mois plus tard, la CAF m'informe qu'ils n'ont pas pu récupérer d'information auprès des impôts concernant ma déclaration de revenus. Je dois donc recommencer en ligne sur le site de la CAF, mais avec crainte de me tromper, et donc, potentiellement, de ne pas avoir accès à mes droits.

Je me demande donc : pourquoi ne suffit-il pas de transmettre notre avis d'imposition ? La CAF étant familière avec cet outils, cela limiterait le nombre d'erreur... J'aimerais beaucoup pouvoir comprendre.


J'ai appelé la CAF pour être accompagnée par un conseillé mais ce dernier n'était pas plus familier que moi avec l'avis d'imposition n'a pas pu m'aider. Il m'a conseillé de le transmettre directement à la CAF, chose que j'ai fait. J'ai doublé d'un mail explicatif et d'une déclaration en ligne portant possiblement des erreurs.

C'est très énergivore, cela participe au renoncement d'accès aux droits, et cela ne facilite malheureusement pas la confiance avec les institutions publiques dont nous avons pourtant grand besoin et qui seraient d'une grande aide, notamment si les accès étaient facilités.

Merci pour votre écoute.