Passeport urgence merci de la grande aide!

Ressenti de l'usager : Positif

Merci infiniment pour l’accueil et l’aide chaleureuse de toute le personnel. Je me suis sentie écoutée et soutenue pour régler une situation délicate en créant un passeport d’urgence pour rentrer chez moi. Quel bonheur de trouver des personnes si aimables et aidantes à la Préfecture de Toulouse!
Merci encore à tous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Garonne

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à la préfecture de Toulouse a été positive et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à offrir un service accueillant et efficace, surtout dans des situations urgentes. Vos compliments seront transmis à l'équipe, dont l'investissement quotidien mérite d'être reconnu. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci infiniment pour votre retour positif.

Cordialement,
Jean-Luc, pour la Préfecture de la Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

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