Aucune nouvelle de la préfecture concernant l’avancement du renouvellement de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une licence à Nice, je me suis installée à Clermont-Ferrand afin de poursuivre mes études en master. Le 11 septembre 2024, conformément à la procédure, j’ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour.
 
Depuis lors, je n’ai eu aucune nouvelle concernant l’avancement de ma demande. Mon titre de séjour est arrivé à expiration le 22 décembre 2024. J’ai essayé maintes et maintes fois de contacter la préfecture de Clermont Ferrand sans succès.

Cette situation me met dans une position délicate. Dans le cadre de mes études, je dois faire un stage, ce qui m’est impossible sans mon titre de séjour. De plus, je n’ai plus droit aux prestations sociales car je n’ai pas de prolongation de titre de séjour. À ce jour je n’ai aucune nouvelle de la préfecture.

Elise le 06/01/2025 - Puy-de-Dôme

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les démarches de renouvellement du titre de séjour de votre épouse. Nous comprenons que la situation actuelle puisse être préoccupante pour votre famille, surtout en lien avec les droits attachés à d'autres services.

Vous avez la possibilité d'écrire un courrier au bureau du séjour en expliquant votre situation. Indiquez "situation urgente" sur l'enveloppe. Déposez directement ce courrier dans la boite aux lettres spéciale pour les dossiers du service étrangers, installée près du sas d'entrée de la préfecture.

Nous sommes désolés pour les problèmes dûs à ces retards.

 

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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