Envoi de document vers le site Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Sauf erreur de ma part, lorsque j'ai envoyé un mail sur le site de la Caf, je ne pouvais pas joindre de document. Sauf erreur, il n'existe pas de possibilité de téléchargement de document vers le site de la Caf.

Fabienne le 06/01/2025 - Vosges

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Réponse du service Caf des VOSGES

Bonjour Fabienne,

Nous avons porté toute notre attention à votre témoignage qui nous est par ailleurs très utile pour améliorer la qualité de nos services.​ 

Il est tout à fait possible de transmettre un ou plusieurs documents sur le site caf.fr. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Mes démarches », onglet « A transmettre » et laissez-vous guider. Vous pouvez scanner ou prendre en photo votre document puis le transmettre.

À savoir : vous n'avez aucun document à nous transmettre pour un changement de coordonnées bancaires ou de situation familiale ou professionnelle, déclarez simplement votre changement dans la rubrique "Mon Profil".

Espérant avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
Anne Lise, pour Caf des VOSGES
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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