Demande rdv Préfecture du Val-de-marne

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier a été accepté sur votre site internet, mais je n’ai reçu ni date de rendez-vous, ni instructions supplémentaires, malgré plusieurs démarches effectuées (emails, lettre recommandée, dépôt de demande en boîte aux lettres).

Achraf le 06/01/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés des difficultés rencontrées concernant le suivi de votre dossier. 

Pour remédier à cela, nous vous recommandons de vérifier régulièrement l'espace personnel sur notre site internet, où toutes les notifications sont mises à jour. Il est également utile d'essayer de contacter nos services par mail ou courrier comme vous l'avez déjà fait, afin d'obtenir des informations plus détaillées sur l'état du traitement de votre demande.

Pour la préfecture de Créteil, les demandes de renseignements sont possibles 

Par courriel : 
pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Par voie postale : 
Préfecture du Val-de-Marne
Direction des migrations et de l’intégration
21-29 avenue du Général de Gaulle 
94000 Créteil

Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette situation et restons engagés à améliorer la communication avec nos usagers. Merci pour votre contribution à nos progrès continus.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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