Pre commande carte d'identité

Bonjour Frenat,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous comprenons que vous rencontrez un message d'erreur lors de la réalisation de votre pré-demande de carte d’identité.

Sachez que cet incident est bien identifié et que nos équipes techniques travaillent à la résolution de cette anomalie. Elles sont pleinement mobilisées afin que ces messages d’erreur ne soient plus rencontrés.

En attendant, nous vous invitons à supprimer votre brouillon puis recommencer la démarche sans interruption.

À titre d'information, vous avez également la possibilité d'effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement, à savoir que la pré-demande est facultative.

De plus, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. 

• Liste des points numériques en cliquant ICI 
• Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.