Bonjour SUZAN,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous avez rencontrez des difficultés pour trouver la démarche souhaitée.
La demande que vous souhaitez effectuer se fait via le site de l'ANTS et nécessite un compte FranceConnect ou un compte professionnel ANTS pour y accéder.
Une fois connecté, cliquez sur « immatriculation » puis choisissez l’option « Faire une autre demande ».
Si vous ne préférez pas suivre le parcours guidé, nous vous conseillons de sélectionner directement la catégorie «Signaler un changement sur la situation de mon véhicule» et sa sous-catégorie « Modification d'une mention ou d'un usage sur le véhicule (collection, agricole, militaire, sanitaire, administration...)». Il vous sera demandé pour qui vous faites la démarche, il conviendra de sélectionner la coche "Pour quelqu'un d'autre".
Vous pourrez ensuite préciser votre situation en ajoutant un maximum de documents justificatifs, ce qui facilitera la compréhension de votre demande par le service instructeur.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.
Cordialement,
Saloua pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/01/2025
