Finaliser dossier carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de faire le paiement de ma carte grise le 4 janvier 2025, ça fait 2 mois que j'attends ma carte grise... je ne sais plus quoi faire.

CONTRIBUABLE le 06/01/2025 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CONTRIBUABLE, 

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez concernant le paiement de votre carte grise. 

Sachez que des dysfonctionnements sont présents sur le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) entrainant des blocages lors de la création ou la finalisation de vos démarches. 

Ces incidents sont en cours auprès de notre service technique. 

Afin de visualiser le blocage rencontré, nous vous invitons à nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible) via notre formulaire de contact en cliquant ICI. Objet : « VoxUsagers »)

Celle-ci sera transmise au service compétent. 

Nous sommes pleinement engagés avec nos équipes techniques pour remédier rapidement à ces dysfonctionnements.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/01/2025

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