Demande et retrait de CNI au consulat de Québec

Ressenti de l'usager : Neutre

Le rendez-vous s'est très bien passé au consulat de Québec, les personnes qui y travaillent sont agréables.
En revanche, obtenir un rendez-vous au consulat de Montréal est impossible.
J'ai donc dû prendre un rendez-vous au consulat de Québec pour faire la demande de carte.
De plus, le fait que le retrait de la carte nationale se fasse là où on a fait la demande et non pas dans un autre consulat plus proche est problématique.
J'ai dû retourner une deuxième fois à Québec pour un rendez-vous de 5 minutes.
Globalement, faire 12 heures de route pour 30 minutes de rendez-vous pour la demande et le retrait est très frustrant et coûteux, d'autant que j'ai dû louer une voiture pour cela.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Soneoz,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant vos démarches au consulat. Nous sommes désolés que l'obtention de rendez-vous au consulat de Montréal soit difficile et vous ait contraint de vous rendre à Québec deux fois. Face à ces inconvénients organisationnels, nous vous recommandons de vérifier régulièrement la disponibilité des créneaux en ligne, car des ouvertures peuvent survenir suite à des annulations.

Nous vous remercions pour vos précieux retours et espérons que vos futures démarches seront plus aisées.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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