Aloui 04/01/2025 Tunisie

Ressenti négatif

Accueil

L'accueil est l'orientation surtout au niveau de securite avant l'entrée est humiliant ( consulat tunis) et ne présente pas les valeurs de la republique

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Tunis

Bonjour Aloui, 

Nous avons bien pris note de votre message et regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 

Un accueil agréable et personnalisé pour chacun des usagers fait partie de nos exigences de standard, soyez assuré que votre commentaire est bien pris en compte pour l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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