Bonjour Camier
Nous avons bien pris en compte votre message et nous nous excusons pour le retard dans la réponse apportée. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
La situation que vous évoquez est effectivement une limite lorsque vous déclarez vos revenus, car votre situation professionnelle ne correspond pas exactement aux revenus qui doivent être déclarés.
Vous avez eu un échange avec l’un de nos collaborateurs(trices) qui vous a indiqué une solution palliative afin de permettre que votre déclaration trimestrielle soit bien prise en compte pour le paiement de votre prime d’activité.
Votre message ne permet pas de vérifier que votre dossier est conforme et qu’il ne peut pas y avoir une solution différente à vous apporter.
Vous pouvez si vous le souhaitez prendre un rendez-vous depuis la page d'accueil du site www.caf.fr, accédez aux pages locales de votre Caf en tapant votre code postal.
Dans le menu situé à gauche, cliquez sur "Ma Caf" puis "Contacter ma caf" et choisissez "Demander un rendez-vous".
Nous vous invitons à sélectionner « Rendez-vous téléphonique CAF 07» afin qu’un technicien-conseil vous appelle à votre domicile (ou sur le numéro téléphonique que vous signalerez), au jour et à l’heure que vous aurez choisi.
Nous vous remercions de votre alerte et nous mobilisons pour nous améliorer et répondre à vos attentes.
Cordialement,
CHRISTINE, pour Caf de l'ARDECHE
Date de la 1ère réponse 27/12/2021
