Changement de statut

Ressenti de l'usager : Négatif

Résidente en France depuis 2018, j’ai déposé une demande de changement de statut d’étudiant à vie privée et familiale le 21 septembre 2023. À ce jour, malgré mes démarches et le renouvellement des récépissés, je n’ai reçu aucune réponse. Mon récépissé a expiré le 8 novembre 2023, et je me trouve depuis sans papiers.

Cette situation administrative m’empêche d’évoluer tant personnellement que professionnellement. Je ne peux ni travailler, ni suivre une formation, ni voyager librement, ce qui me bloque dans ma vie quotidienne.

J’ai tout tenté pour débloquer la situation : j’ai envoyé des emails, essayé de joindre les services par téléphone, me suis rendue plusieurs fois à la préfecture de Grenoble et envoyé une lettre recommandée. Pourtant, je n’ai obtenu aucune réponse.

Lors de ma dernière visite à la préfecture, un agent m’a expliqué qu’en raison de difficultés liées à la gestion des créneaux, ceux-ci ne sont plus affichés en ligne. Il m’a précisé que cette mesure visait à éviter que des créneaux ne soient réservés par des tiers pour être revendus. En conséquence, la seule solution proposée est de rester connectée en permanence afin d’espérer obtenir un créneau disponible, ce qui crée une situation d’attente prolongée et un stress constant.

Cette absence de réponse impacte gravement ma vie personnelle et professionnelle. Bien que je sois cadre avec un diplôme Bac+5, je ne peux pas exercer mes droits. Je vous prie de bien vouloir prendre en compte l’impact de cette situation.

Sarra le 05/01/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés des difficultés rencontrées avec votre demande de changement de statut. Désolé de la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Dans ce contexte, Il convient d'appeler la permanence dédier ou de nous envoyer un courriel expliquant le caractère urgent de votre situation.Vous trouverez tous les contact sur notre site Web. 

Nous espérons que ces actions vous permettront de débloquer votre situation administrative dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 14/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 70 % et vérifiée par un agent.

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