ghost 03/01/2025 Royaume-uni

Ressenti négatif

Très mauvaise expérience

Ma fille a été enregistrée étant mineure. Ce n'est vraiment pas facile de comprende quoi faire quand elle devient majeure.

J'ai créé une autre demande qui a été refusée - au lieu que son numero numic ne soit actualisé.
J'avais joint toutes les pièces nécessaires. C'est vraiment un système inutilisable et non pratique !

Le système francais pour obtenir un passeport est déja compliqué mais là c'est autre chose.
On n'habite pas tous à Londres !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour ghost, 

Nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés dans le renouvellement de l'inscription consulaire de votre fille devenue majeure et nous sommes désolés pour cette situation. Lorsque votre enfant devient majeur, il est recommandé qu'elle soit détaché de votre dossier famille dans Registre. Pour cela, elle peut effectuer la démarche sur service-public.fr ou vous pouvez contacter votre Consulat. 

Il est également souhaitable de vérifier que toutes les pièces justificatives sont à jour.

Nous vous remercions de votre patience et de votre retour, qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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