Ma colère

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour et très bonne année à vous,

Voici mon cas : j’étais en couple jusqu’à fin 2023, et je n’ai déclaré ma nouvelle situation qu’au mois de mars 2024. Si j’ai mis du temps à faire cette déclaration, c’est parce que je vis toujours sous le même toit que M. et je me doutais que la CAF allait me prendre la tête sur ça. Mais le marché de l’immobilier est plus que saturé et faire une demande d’appartement sans revenu, et même avec, c’est pire qu’un parcours du combattant.

Bref, j’ai quand même fait le changement de situation et j’ai commencé à percevoir le RSA. J’ai dû appeler la CAF pour leur expliquer ma situation et être honnête.

L’été passe et, en septembre, la CAF m’envoie un inspecteur d’état qui me prévient une semaine avant de son arrivée et qui me demande une quantité énorme de documents.

Septembre arrive, et le jour de l’inspection, je n’ai rien à cacher et je lui explique donc les choses clairement. Je lui dis que trouver un logement dans ma situation est compliqué et qu’ayant des problèmes de santé, c’est assez difficile pour moi. Mais que j’avais tout de même commencé les réunions de France Travail et que j’avais hâte qu’on mette les choses en route. L’inspecteur me dit que ça ne suffit pas et qu’il va noter que je suis en concubinage, alors que je lui ai dit que j’étais engagée dans une nouvelle relation, mais il n’a rien voulu savoir. Sachez qu’à aucun moment il ne m’a demandé si M. avait, de son côté, commencé à chercher un autre appartement (sans commentaires).

Donc, comme l’inspecteur a décidé de me déclarer en concubinage, la CAF s’est empressée de réclamer tout l’argent que j’avais perçu depuis mars, soit la somme de 7000€. Ils m’ont tout coupé, je suis sans aucun revenu. Je n’ai même pas pu acheter un gâteau ni un cadeau à ma fille pour son anniversaire, qui était en décembre, car la CAF m’a tout coupé juste un mois avant les fêtes de fin d’année.

Comment peuvent-ils me réclamer cette somme alors que je n’ai même pas 1€ pour ma fille ?!

Douce Colombe le 08/01/2025 à 69600 Oullins-Pierre-Bénite

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Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous prenons bien en compte votre situation complexe et sommes désolé pour les difficultés rencontrées avec la CAF.

Dans le cas d'un changement de situation, il est effectivement important de le déclarer rapidement. Même en vivant sous le même toit, déclarer une séparation impose la transmission de justificatifs, tels qu'une recherche active de logement ou une démarche de médiation familiale.

Bien que la CAF ait suspendu vos allocations, vous pouvez explorer d'autres aides. Une simulation de vos droits à des prestations comme l'Allocation de soutien familial ou des aides au logement demeure possible. Pour toute question concernant un éventuel recouvrement de montant, il est judicieux de solliciter un rendez-vous au sein de la CAF pour discuter de la situation plus en détail.

Votre témoignage aide à mieux accompagner les usagers dans leurs démarches. Merci de nous l'avoir partagé.

Cordialement,
Marine, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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