Accueil déplorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je viens au consulat de Bruxelles, pour des démarches de pièces d'identité, pour moi même ou pour mes enfants.

J'ai systématiquement l'impression que ma présence, ou celle de tout autre personne, dérange.
Pas un sourire, pas un "bonjour", juste un "c'est pour quoi ? c'est au premier !". La dame et le monsieur de l'accueil devraient s'inspirer des personnes de la sécurité qui sont bien plus cordiales, tout en étant martiales.

Bref, si le but recherché est de décourager les Français de se rendre dans leur consulat, alors le but est largement atteint.