Aide caf

Ressenti de l'usager : Positif

Bien reçu des réponses claires aux questions.
L'attente téléphonique pas trop longue demande d'être appelé effectif dans les temps.

Conseiller à l'écoute et attentifs.

Merci et bonne journée continuation à vous.

katitou le 02/01/2025 à 72100 Le Mans

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la SARTHE

Bonjour Katitou,

Je vous remercie pour votre retour positif, qui contribue à améliorer la qualité du service rendu à nos allocataires. 

Nous sommes ravis de savoir que nos réponses ont été claires, et que vous en avez apprécié la qualité.

En effet, la réponse aux éclaircissements que vous êtes en droit d'attendre, constitue un des engagements que nous nous efforçons d'observer.

Nos téléconseillers s'appliquent chaque jour à assurer une écoute attentive, et à répondre au mieux à vos attentes, dans les meilleurs délais.

N'hésitez pas à nous recontacter, pour toute autre interrogation (par téléphone au 3230, par courriel, depuis votre espace Mon Compte>rubrique contacter ma caf>envoyer un mail, ou par courrier postal : Caf de la Sarthe 178 avenue Bollée 72034 LE MANS cedex 09).

Nous restons disponibles pour toute demande ou complément d'information.
 

Cordialement,
Geneviève, conseiller service à l'usager, pour la Caisse d'Allocations Familiales de la Sarthe

Cordialement,
Geneviève, pour la Caf de la Sarthe
Date de la 1ère réponse 14/01/2025

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